سياسة السحب

1. المبدأ العام

يمكن للمستخدم طلب سحب أرباحه في أي وقت، رهنًا بالشروط الموضحة أدناه. يمكن سحب الأرباح الناتجة عن المباريات المكسوبة أو البطولات على المنصة فقط. المبالغ المودَعة غير قابلة للسحب مباشرةً.

تُضاف العمولات الناتجة عن برنامج الإحالة أولًا إلى محفظة إحالة مخصصة. يجب تحويلها إلى المحفظة الرئيسية قبل أن يمكن إدراجها في طلب سحب.

2. شروط السحب

• الحد الأدنى للمبلغ: 5 €.
• وسيلة الدفع: تتم السحوبات حصريًا عبر PayPal.
• عنوان PayPal: يجب على المستخدم إدخال عنوان بريد إلكتروني PayPal صالح في ملفه الشخصي قبل أي طلب سحب.
• التحقق من الهوية: يمكن لـ BAYE Conception أن تطلب التحقق من الهوية (KYC) قبل معالجة أول سحب أو في حال سلوك مشبوه.
• التحويل المسبق لعمولات الإحالة: يخضع أي تحويل من محفظة الإحالة إلى المحفظة الرئيسية لشروط الحد المطبقة في قسم الإحالة.

3. إجراء السحب

1. ادخل إلى محفظتك من قائمة المنصة.
2. انقر على «طلب سحب».
3. أدخل المبلغ المطلوب (5 € كحد أدنى).
4. أكّد الطلب. سيُخصم المبلغ من رصيد أرباحك ويُوسَم بـ «قيد الانتظار».
5. يفحص فريق BAYE Conception الطلب ويصادق عليه.
6. تتلقى الأموال في حساب PayPal الخاص بك.

4. مدد المعالجة

• تُعالَج طلبات السحب خلال مدة من 24 إلى 72 ساعة عمل.
• يمكن تمديد المدة في حال الحاجة إلى التحقق من الهوية أو في حال حجم مرتفع من الطلبات.
• تعتمد مدد استلام الأموال على PayPal وهي خارج سيطرة BAYE Conception.

5. رفض السحب

تحتفظ BAYE Conception بالحق في رفض أو تعليق سحب في الحالات التالية:

• الاشتباه في الاحتيال أو الغش أو التلاعب بالنتائج.
• عدم احترام شروط الاستخدام العامة.
• استحالة التحقق من هوية مقدِّم الطلب.
• عنوان بريد PayPal غير صالح أو غير قابل للتحقق.
• نزاع جارٍ متعلق بالأرباح المعنية.

في حال الرفض، سيُبلَّغ المستخدم عبر البريد الإلكتروني بسبب الرفض.

6. إلغاء السحب

يمكن للمستخدم إلغاء طلب سحب طالما لم تتم معالجته بعد من قبل الفريق. بمجرد المصادقة على السحب وإرساله عبر PayPal، لم يعد من الممكن إلغاؤه.

7. الرسوم

لا تقتطع BAYE Conception أي رسوم على السحوبات. ومع ذلك، قد يطبّق PayPal عمولات الاستلام الخاصة به. يتحمل المستخدم مسؤولية التحقق من الرسوم التي يطبّقها PayPal.

8. التواصل

لأي سؤال يتعلق بالسحوبات، تواصل معنا على: support@the1vs1.com